นโยบายความเป็นส่วนตัว g2g3g

1. บทนำ

g2g3g ("บริษัท" "เรา" หรือ "g2g3g") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ g2g3g เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมผ่านทางเว็บไซต์ https://g2g3g.co แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ

การใช้บริการ g2g3g ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ g2g3g เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชั่นของเบราว์เซอร์ที่ใช้
• ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
• หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และเส้นทางการนำทาง
• ประวัติการเล่นเกมและการเดิมพัน
• บันทึก log การเข้าสู่ระบบและการดำเนินการต่างๆ ในบัญชี

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

g2g3g ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
• การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่บังคับใช้
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตบริการ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาต่างๆ

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

g2g3g ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

• การปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณตกลงไว้กับ g2g3g
• ผลประโยชน์โดยชอบธรรม: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของระบบ และปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น ซึ่งคุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

g2g3g ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney), ผู้ให้บริการเกม, และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้าน IT ที่ดำเนินงานในนามของ g2g3g ภายใต้สัญญาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานราชการ: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย คำพิพากษาศาล หรือการร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: แชร์ข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและ g2g3g
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนพร้อมกับกิจการ

6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในต่างประเทศ เนื่องจากผู้ให้บริการเกมและระบบ IT บางรายตั้งอยู่นอกประเทศไทย g2g3g จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะในกรณีที่:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือ
• มีข้อตกลงด้านการโอนข้อมูลที่เหมาะสมซึ่งเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่ PDPC กำหนด หรือ
• มีมาตรการป้องกันที่เหมาะสมอื่นๆ ที่รับประกันระดับการคุ้มครองที่เทียบเท่า

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2g3g เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปมีหลักเกณฑ์ดังนี้:

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป g2g3g จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g2g3g ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา session การ Login ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา หน้าที่ดูล่าสุด เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถควบคุมการใช้คุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม g2g3g

9. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ g2g3g ตามที่ระบุในหมวด 13 g2g3g จะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

g2g3g ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ "least privilege"
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยและการทดสอบ penetration อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบสำรองข้อมูลแบบเข้ารหัสในหลายตำแหน่ง
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง

11. ผู้เยาว์

บริการของ g2g3g มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น g2g3g ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ g2g3g จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวกับ g2g3g กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

12. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

g2g3g ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์ก่อนมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน วันที่อัปเดตจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ g2g3g ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

g2g3g จะตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ g2g3g คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)